Programy MBA
MANAGEMENT & SALES
Studenti programu MANAGEMENT & SALES se budou zaměřovat na klíčové aspekty, které jsou nezbytné pro úspěšné řízení prodejních týmů a optimalizaci prodejních procesů.
Programy MBA
Studenti programu MANAGEMENT & SALES se budou zaměřovat na klíčové aspekty, které jsou nezbytné pro úspěšné řízení prodejních týmů a optimalizaci prodejních procesů.
Program MANAGEMENT & SALES zahrnuje široké spektrum témat, včetně strategického plánování prodeje, řízení vztahů se zákazníky (CRM), technik efektivního prodeje, a efektivního sebeřízení. Studenti se naučí vytvářet a implementovat efektivní prodejní strategie, motivovat a řídit prodejní týmy, a optimalizovat obchodní procesy pro maximální výkon.
Absolventi programu budou schopni analyzovat tržní příležitosti, rozvíjet a aplikovat prodejní strategie, a vést prodejní týmy k dosažení obchodních cílů, čímž přispějí k růstu a konkurenceschopnosti organizace.
Program také podporuje rozvoj dovedností v oblasti komunikace, vyjednávání a zákaznického servisu, které jsou klíčové pro úspěšné řízení prodeje.
Struktura programu
01
Dokážete motivovat a vést prodejní týmy, zlepšit jejich výkon a dosáhnout tak obchodních cílů prostřednictvím moderních manažerských technik a osvědčených postupů.
02
Procvičíte si nástroje a metody pro analýzu a optimalizaci prodejních procesů.
03
Naučíte se využívat moderních technologie v rámci podpory prodeje.
04
Osvojíte si techniky komunikace a vyjednávání, které jsou klíčové pro úspěšné uzavírání obchodních dohod.
05
Naučíte se aplikovat teorii přímo do praxe.
06
Budete schopni analyzovat tržní trendy a konkurenci.
Management & sales
Management a řízení organizace
Cílem modulu je přiblížení pojmu managementu a jeho začlenění do praktických postupů firem a současných vědních disciplín. Analyzuje dopady vnějších i vnitřních podmínek organizace na úspěšnost manažerské profese. Dále se zabývá sekvencí manažerských funkcí (plánování, organizování, vedení lidí, kontrola) a jejich současnou aplikací v praxi firem. Důraz je kladen na profil a kompetence manažera jako klíčové předpoklady pro úspěch ve vedení. Výstupem z modulu je online test.
Executive management
Modul se zaměřuje na pokrytí širokého spektra oblastí, které jsou nezbytné pro úspěšné dosažení strategických cílů firmy na úrovni středního a vyššího managementu. Modul nabízí komplexní a ucelený pohled na moderní manažerské řízení, zaměřující se na prakticky využitelné znalosti a dovednosti, které jsou klíčové pro efektivní řízení organizace. Výstupem z modulu je online test.
Řízení lidských zdrojů
V rámci modulu se dozvíte klíčové aspekty efektivního řízení zaměstnanců v organizacích. Obsahuje strategie a procesy pro nábor a výběr pracovníků, jejich školení a rozvoj, hodnocení výkonnosti, odměňování a poskytování benefitů, řízení pracovních vztahů, a zajištění zdraví a bezpečnosti na pracovišti. Tento modul pomáhá organizacím optimalizovat pracovní sílu, zvýšit produktivitu a efektivitu, a zlepšit celkovou spokojenost zaměstnanců, což vede ke stabilnímu a úspěšnému podnikání. Výstupem z modulu je postupová práce.
Finanční management
Modul se zaměřuje na efektivní řízení finančních zdrojů organizace. Pokrývá klíčové oblasti, jako je plánování a analýza financí, rozpočtování, řízení nákladů, investiční rozhodování, řízení rizik a zajištění likvidity. Po absolvování tohoto modulu budou studenti schopni optimalizovat finanční výkon, maximalizovat zisky, minimalizovat náklady a efektivně spravovat finanční rizika. Důraz je kladen na strategické rozhodování a dlouhodobou finanční stabilitu, což je nezbytné pro úspěšné a udržitelné podnikání. Výstupem z modulu je online test.
Osobnostní management
V rámci modulu si prohloubíte znalosti týkající se rozvoje a správy individuálních kompetencí a dovedností zaměstnanců v organizaci. Obsahuje techniky pro sebepoznání, osobní růst, time management, řešení konfliktů, zlepšení komunikace a emoční inteligence. Tento modul podporuje zaměstnance v jejich profesním i osobním rozvoji, čímž přispívá ke zvýšení jejich efektivity, motivace a celkové spokojenosti. Klade důraz na vytvoření vyváženého a produktivního pracovního prostředí, kde každý jednotlivec může dosáhnout svého plného potenciálu. Výstupem z modulu je esej.
Podpora prodeje a cross-selling
Modul navržen tak, aby studentům poskytl praktické dovednosti a strategie pro efektivní podporu prodeje a rozvoj technik křížového prodeje. Zaměřuje se na metody a nástroje, které pomáhají zvyšovat prodeje a maximalizovat hodnotu zákazníka prostřednictvím cílených a inovativních přístupů. Výstupem modulu je esej.
Řízení vztahů se zákazníky
Studenti se seznámí s koncepty a nástroji řízení vztahů se zákazníky (CRM), včetně analýzy potřeb zákazníků, personalizace komunikace, a implementace CRM systémů. Modul zahrnuje také techniky pro monitorování a vyhodnocování zákaznické spokojenosti, efektivní řešení stížností a vytváření strategií pro zvýšení loajality a retence zákazníků. Výstupem z modulu je postupová práce.
Komunikační a prodejní dovednosti
V rámci prodejních dovedností se studenti seznámí s metodami pro identifikaci potřeb zákazníků, vytváření přizpůsobených nabídek a uzavírání obchodních dohod. Kurz pokrývá techniky úspěšného prodeje, jako jsou cross-selling, upselling a vytváření efektivních prodejních prezentací. Modul rovněž zahrnuje praktické cvičení a simulace, které umožňují studentům aplikovat teoretické znalosti v reálných scénářích, a získat zpětnou vazbu na jejich komunikační a prodejní přístupy. Tímto způsobem se studenti naučí, jak efektivně řídit prodejní proces, zvyšovat úspěšnost obchodních jednání a budovat dlouhodobé a spokojené zákaznické vztahy. Výstupem z modulu je online test.
Efektivní sebeřízení
Tento modul se zaměřuje na důležitost sebeřízení a efektivního řízení času jako klíčové dovednosti pro manažery. Cílem je představit studentům pojmy self a time management a naučit je metody a techniky, které jim pomohou lépe hospodařit s časem a zvýšit jejich úroveň sebeřízení. Výstupem z modulu je online test.
Online studium MBA
Platí pouze do 28. 7. 2024
55.000 Kč
Cena za studium je konečná
Studium lze zahájit kdykoli dle uvážení.
Podání přihlášky jednoduše a bez poplatku.
Rozložení školného do splátek, bez navýšení.
Ke studiu získáte řadu bonusů.
Co vás zajímá?
Naše studijní koordinátorka Anička vám pomůže s dotazy o studiu.
Ing. Anna
Dolejšová
studijní koordinátorka