Programy BBA

ZÁKLADY OBCHODU

Program ZÁKLADY OBCHODU vás připraví na všechny profesní výzvy v oblasti obchodu a podnikání. Získáte pevné základy v oblasti marketingu, prodeje, zákaznického servisu a obchodních strategií.

iga | ZÁKLADY OBCHODU

Obsah programu

Program ZÁKLADY OBCHODU vám poskytne přehled o klíčových aspektech obchodní činnosti. Studenti se seznámí s principy a praktikami obchodování, včetně marketingu, prodeje, zákaznického servisu a řízení vztahů se zákazníky.  Studenti získají znalosti o tržních strategiích, obchodních modelech a prodejních dovednostech.

Zaměření programu

Hlavním cílem programu je vybavit studenty praktickými dovednostmi a teoretickými znalostmi nezbytnými pro úspěšné řízení obchodních aktivit a podporu růstu podnikání v konkurenčním prostředí.

Absolventi budou připraveni nastoupit na manažerskou pozici, jako obchodní specialisté, nebo například manažeři prodeje a budou tak efektivně přispívat k rozvoji a růstu organizace.

Struktura programu

  • Obchodní strategie
  • Typologie zákazníka
  • Prodejní dovednosti

Přínosy BBA programu

01

Osvojíte si základní principy obchodních činností.

02

Naučíte se efektivně komunikovat s klienty.

03

Získáte sebedůvěru k úspěšnému působení v prodejním prostředí.

04

Naučíte se, jak řídit svůj tým.

05

Získané znalosti budete schopni praktikovat do praxe.

06

Budete schopni budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky.

Obsah programu

Základy obchodu

Základní blok

Úvod do managementu

Modul se zaměřuje na základní principy a koncepty řízení organizací v moderním podnikatelském prostředí. Účastníci budou seznámeni s klíčovými oblastmi, jako jsou teorie řízení, organizační struktury, strategické plánování, lidské zdroje a leadership. Modul poskytne studentům základní povědomí o důležitosti a vlivu manažerských rozhodnutí na výkony a úspěch organizace. Cílem je vybavit účastníky znalostmi a dovednostmi potřebnými pro úspěšné vedení a řízení organizací v dynamickém a konkurenčním podnikatelském prostředí. Výstupem z modulu je online test.

Základy marketingu

Studenti se seznámí s klíčovými koncepty, metodami a strategiemi používanými v moderním marketingu. Účastníci modulu budou studovat základní principy tržního výzkumu, segmentace trhu, tvorby marketingového mixu (produkt, cena, distribuce, komunikace) a jejich aplikaci v praxi. Důraz je kladen na porozumění spotřebitelskému chování, vytváření hodnoty pro zákazníky a budování silné značky. Cílem modulu je připravit studenty na efektivní plánování a implementaci marketingových strategií, které podporují růst a konkurenceschopnost organizace v současném globálním prostředí. Výstupem z modulu je online test.

Personální management

V rámci modulu se studenti budou věnovat důkladnému porozumění klíčovým aspektům řízení lidských zdrojů v organizacích. Účastníci budou studovat strategie náboru, výběru, rozvoje a udržování zaměstnanců, jakožto i řízení výkonnosti a motivace. Modul zahrnuje také právní a etické otázky související s řízením lidských zdrojů. Cílem modulu je vybavit studenty znalostmi a dovednostmi potřebnými pro efektivní řízení lidských zdrojů, což přispívá k dosahování strategických cílů organizace a podpoře dlouhodobého rozvoje zaměstnanců. Výstupem z modulu je postupová práce.

SPECIALIZACE

Obchodní strategie

Modul se zaměřuje na strategické plánování a implementaci obchodních aktivit v konkurenčním prostředí. Účastníci získají hlubší porozumění klíčovým aspektům strategického řízení, včetně analýzy trhu, formulace cílů, vytváření diferencované nabídky a optimalizace obchodních procesů. Důraz bude kladen na rozvoj schopnosti strategického myšlení a schopnosti přizpůsobit se dynamickým tržním podmínkám. Modul také zahrnuje studium úspěšných obchodních strategií a jejich aplikaci v různých odvětvích. Výstupem z modulu je esej.

Typologie zákazníka

Určení osobnostních typů zákazníků a jejich efektivní využití je cílem tohoto modulu, který se zabývá teorií typologie zákazníků a metodami jejich určování. Studenti se naučí predikovat chování zákazníků a aplikovat techniky pro získání a udržení jejich loajality. Modul rovněž zdůrazňuje přesné metody určování osobnostního typu, zásady komunikace s různými typy osobností, strategie pro řešení kritických situací a účinné překonávání námitek. Výstupem modulu je esej.

Prodejní dovednosti

Modul je navržen tak, aby účastníky vybavil klíčovými technikami a strategiemi, které jsou nezbytné pro úspěšné uzavírání obchodů a budování dlouhodobých vztahů se zákazníky. Studenti se seznámí s komunikačními dovednostmi, které zahrnují efektivní verbální a neverbální komunikaci, aktivní naslouchání a kladení správných otázek, stejně jako techniky zvládání námitek. Závěrem modulu se studenti zaměří na budování a udržování vztahů se zákazníky. Naučí se, jaký význam mají dlouhodobé vztahy a jaké techniky mohou použít pro posílení zákaznické loajality. Výstupem modulu je online test.

bg ref | ZÁKLADY OBCHODU
  • PhDr. Tereza Podolakova | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Nové perspektivy a přístupy k řešení problémů.

    Jedním z největších přínosů studia MBA je pro mě možnost spolupracovat s lidmi z různých oborů. To mi poskytuje nové perspektivy a přístupy k řešení problémů. Škola nabízí širokou škálu specializací od financí, přes marketing až po strategický management, tudíž z nabídky si vybere opravdu každý.

    PhDr. Tereza Podoláková

  • Mgr. Veronika Smrkova | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Získala jsem lepší přehled.

    Díky studium MBA jsem získala lepší přehled a naučila se analyzovat složité obchodní problémy z různých úhlů pohledu. Tyto dovednosti mi již pomohly zlepšit výkon mého týmu a zvýšit efektivitu celého našeho oddělení. Také jsem navázala cenné kontakty s kolegy a lektory.

    Mgr. Veronika Smrková

  • Ing. Pavel Kralicek MSc | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Důraz na praktické dovednosti, které mohu okamžitě uplatnit ve své každodenní práci.

    Po několika letech práce v IT sektoru na různých technických pozicích jsem dospěl k závěru, že chci rozšířit své dovednosti v oblasti managementu a podnikání. MBA program na International Graduate Academy zaujal svou orientací a důrazem na praktické dovednosti, které mohu okamžitě uplatnit ve své každodenní práci.

    Ing. Pavel Králíček, MSc.

  • Helena Dlouha | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Pomohlo mi lépe pochopit dynamiku a jednotlivé výzvy podnikání.

    Jednou z největších výhod MBA programu je jeho zaměření na praktické dovednosti. Výuka je velmi interaktivní, zahrnuje mnoho diskuzí, což mi umožňuje aplikovat teoretické znalosti v praxi. Navíc jsem měla možnost pracovat na reálných obchodních případech, což mi pomohlo lépe pochopit dynamiku a jednotlivé výzvy podnikání.

    Helena Dlouhá

  • JUDr. Richard Dolak | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Výsledky se projeví nejen ve vaší kariéře, ale i v osobním růstu.

    MBA studium se může zdát jako náročné, nicméně je to nesmírně obohacující program. Doporučuji všem, aby se do něj pustili s otevřenou myslí a byli připraveni obohacující zkušenost. Je důležité být aktivní a využívat každou příležitost k učení a networkingu. Výsledky se projeví nejen ve vaší kariéře, ale i v osobním růstu.

    JUDr. Richard Dolák

  • Mgr. Andrea Vasutova | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Naučila jsem se, jak efektivně řídit projekty, vést týmy a řešit složité obchodní problémy.

    Studium MBA mi pomáhá zlepšit mé strategické myšlení. Naučila jsem se, jak efektivně řídit projekty, vést týmy a řešit složité obchodní problémy. Tyto dovednosti mi nejen pomáhají ve stávající práci, ale také mě připravují na budoucí vedoucí pozice. Navíc jsem získala větší sebevědomí a schopnost prezentovat své nápady před širším publikem. Těším se na závěrečnou obhajobu a nové příležitosti, které mi studium přinese.

    Mgr. Andrea Vašutová

  • Sebastian Krejci | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Možnost vidět reálné projekty a případové studie.

    Jedním z největších přínosů, které jsem objevil na začátku studia MBA na International Graduate Academy, je možnost vidět reálné projekty a případové studie. To mi umožňuje aplikovat získané poznatky přímo na situace, se kterými se setkávám v práci. Kromě toho, program zahrnuje bonusové semináře vedené odborníky z praxe, což je nesmírně inspirativní a přínosné.

    Sebastian Krejčí

  • Ing. Lucie Nemcova | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Ideální pro mé profesní potřeby.

    Po několika letech práce v marketingu jsem si uvědomila, že pro další kariérní růst potřebuji hlubší pochopení obchodních a manažerských principů. MBA program na International Graduate Academy mi nabídl komplexní přístup ke studiu, který zahrnuje nejen teoretické základy, ale i hlavně praktické aplikace, což mi přišlo ideální pro mé profesní potřeby.

    Ing. Lucie Němcová

  • Bc. Kristyna Novotna | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Praktické dovednosti, které mohu okamžitě aplikovat v praxi.

    Rozhodnutí začít studovat MBA program bylo pro mě klíčovým krokem v mé kariéře. Pracovala jsem několik let na středních manažerských pozicích a cítila jsem, že potřebuji rozšířit své znalosti a dovednosti, abych mohla postoupit na vyšší úroveň vedení. MBA program mi nabídl možnost nejen doplnit teoretické znalosti, ale zejména praktické dovednosti, které mohu okamžitě aplikovat v praxi. Těším se, jaké nové příležitosti mi po dokončení programu studium přinese.

    Bc. Kristýna Novotná

  • Mgr. Petr Mydlicka | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Intenzitní a zajímavé studium.

    Všem, kteří uvažují o studiu MBA, bych doporučil, aby si pečlivě vybrali školu a program, který nejlépe odpovídá jejich kariérním cílům. Je také důležité být připraven na intenzivní a zajímavé studium a aktivní účast na základním bloku zvoleného programu. Výsledek však stojí za to – MBA je investice do vaší budoucnosti, která se vám mnohonásobně vrátí.

    Mgr. Petr Mydlička

  • Mgr. Vaclav Jindru DiS | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Možnost rozšířit svoji profesionální síť.

    MBA program mi přináší již teď mnoho výhod. Jednou z největších je možnost rozšířit svoji profesionální síť. Na základním bloku jsem se prozatím setkal s lidmi z různých oborů, což mi umožnilo získat nové pohledy na řešení problémů. Program také obsahuje mnoho případových studií, které mi pomáhají rozvíjet analytické a strategické myšlení.

    Mgr. Václav Jindrů, DiS.

  • Ing. Karolina Stepanova | ZÁKLADY OBCHODU

    Co o nás říkají absolventi

    Vidím výrazné zlepšení v mých manažerských schopnostech.

    Studium MBA mě učí lépe řídit svůj čas a efektivněji pracovat v týmu. Získané dovednosti a znalosti již nyní uplatňuji ve své práci a vidím výrazné zlepšení v mých manažerských schopnostech. Očekávám, že po dokončení programu se mi otevřou nové kariérní příležitosti, a to jak v rámci mé současné firmy, tak na trhu práce obecně.

    Ing. Karolína Štěpánová

bg price | ZÁKLADY OBCHODU

Online studium BBA

Zvýhodněná cena

Platí pouze do 28. 7. 2024

35.000 Kč

Cena za studium je konečná

Výhody online studia

calendar 7 | ZÁKLADY OBCHODU

Studium lze zahájit kdykoli dle uvážení.

google forms | ZÁKLADY OBCHODU

Podání přihlášky jednoduše a bez poplatku.

student | ZÁKLADY OBCHODU

Rozložení školného do splátek, bez navýšení.

credit card | ZÁKLADY OBCHODU

Ke studiu získáte řadu bonusů.

bg cta | ZÁKLADY OBCHODU

Co vás zajímá?

Zeptejte se.
Jsme tady pro vás

Naše studijní koordinátorka Anička vám pomůže s dotazy o studiu.

anna | ZÁKLADY OBCHODU

Ing. Anna
Dolejšová

studijní koordinátorka

Potřebujete poradit?

+420 606 071 652
Po–Pá 9:00–17:00
info@graduateacademy.cz
Reagujeme do 24 hodin
Roháčova 145/14,
130 00 Praha-Žižkov