Marie Klíčová vystudovala obor sociální práce na Vyšší odborné škole v Brně, profesí je sociální pracovník. Má bohaté zkušenosti z práce se žáky a studenty, kteří se potýkají s výukovými a výchovnými potížemi, a rovněž s lidmi trpícími mentálním nebo chronickým duševním onemocněním či postižením. Šest let pracovala v pedagogicko-psychologické poradně. Aktuálně pracuje jako podnikatelka a vedoucí vzdělávání ve vzdělávací platformě: www.vzdelavani-pss.cz. Předmětem činnosti je realizace vzdělávacích kurzů převážně pro zaměstnance sociálních služeb a další zájemce. Kurzy mají akreditaci MPSV. Vzdělávací kurzy mají aktuální témata, která slouží k dalšímu odbornému vzdělávání zaměstnanců sociálních služeb.
Lektorské a prezentační dovednosti dále rozvíjela absolvováním kurzu lektorů dalšího vzdělávání. Tuto etapu zakončila závěrečnou zkouškou NSK (národní soustava kvalifikací), kód: 75-001-T. Jejím cílem je, aby kurzy, které vede, byly pro účastníky praktické a sloužily jako prostor pro sdílení zkušeností z jejich profesní praxe.
Kurzy, které Marie Klíčová vede a na které má udělenou akreditaci MPSV, čerpají nejen z jejích osobních zkušeností, ale i z pracovního prostředí. Jedinečnost těchto kurzů spočívá v jejich propojení s každodenní praxí v sociálních službách, včetně práce s klienty, spolupracovníky a nadřízenými pracovníky. V kurzech poskytuje reálné příklady z praxe a nabízí konkrétní způsoby jejich řešení. Témata, která přednáší, jsou např. vymezování hranic v mezilidských vztazích, nouzové a havarijní situace v prostředí sociálních služeb, komunikace s rodinou klienta v sociální službě, augmentativní a alternativní komunikace, sebereflexe a motivace v pomáhající profesi, práce s emocemi v pomáhající profesi. V oblasti témat, kterými se zabývá, může účastníkům nabídnout jak osobní, tak profesní zkušenosti.
